Améliorez la qualité de service et optimisez la gestion de votre exploitation

Aide à la conduite

Renforcez le service rendu par vos conducteurs et valorisez les en leur offrant un outil performant :

Améliorez vos résultats de ponctualité grâce au calcul d’avance-retard en temps-réel en fonction de la progression sur la ligne et de la géolocalisation

Réduisez le nombre de réclamations voyageur dues aux erreurs de desserte grâce à la description de l’itinéraire pour le conducteur

Rendez plus efficace le traitement des imprévus avec le signalement d’incident en temps-réel

Renforcez le lien avec les conducteurs en vous appuyant sur les fonctions de communication entre les conducteurs et le responsable d’exploitation

Génération des rapports d’activité

Intensifiez la gestion de votre activité et partagez votre qualité de service avec votre collectivité :

Optimisez le temps passé à compiler vos rapports d’activité

Disposez de tous les indicateurs dans une même application : kilomètres, prises de course, ponctualité, temps de parcours, etc.

Communiquez vos rapports d’activité à votre collectivité pour démontrer la qualité de vos prestations

Veillez sur la réalisation du planning et soyez alerté au plus vite des imprévus

Réponse aux réclamations

Répondez en moins de 2 minutes et de manière fiable à n’importe quelle réclamation voyageur :

Appuyez vos réponses aux réclamations grâce à une information fiable de géolocalisation et d’heure de passage enregistrée à l’arrêt

Accélérez le traitement de ces sujets grâce à notre interface simple et ergonomique

Partagez votre réponse avec une capture d’écran

N’attendez plus pour disposer de l’information, celle-ci est traitée en temps réel par nos serveurs

Information des voyageurs en temps réel

Modernisez votre service grâce à l’information des voyageurs en temps réel :

Améliorez la qualité de votre offre vis à vis de la collectivité

Diffusez les temps d’attente actualisés en temps réel et la géolocalisation de vos autocars et de vos bus

Entretenez la relation client en diffusant des messages d’information

Accélérez l’accès à l’information grâce aux favoris

Comment ça marche ?

C’est simple. C’est 3 applis dans un seul outil :

Une appli pour le conducteur

Une appli pour l’exploitant

Une appli pour le voyageur

C’est une solution basée sur un smartphone embarqué dans l’autocar ou le bus.

Voir la vidéo de présentation

Pour aller plus loin

Un service de transport de haute qualité et une gestion optimisée de votre exploitation sont à portée de main.

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